「面接で敬語がパッと出てこない……」「自分の言葉遣いが不自然で、評価を落としていないか不安……」
どんなに素晴らしい自己PRを用意しても、たった一つの言葉遣いのミスで「ビジネスマナー不足」「未熟」と判断されてしまうのが就活の厳しい現実です。
この記事では、就活面接でそのまま使える正しい言葉遣いを最低限のポイントに絞って解説します。直前の最終チェックにも活用してください。
言葉遣いは「その人の育ち・教養・相手への敬意」が現れる部分です。面接官はスキルと同時に、一緒に働きたいと思える人物かを言葉遣いで判断しています。特にホワイト企業ほど社内外のコミュニケーションを大切にするため、正しい敬語を使える学生は高く評価される傾向があります。この記事でしっかり確認しておきましょう。
◆ この記事でわかること
- 就活面接での正しい言葉遣いと敬語の基本5つ
- 「御社」「貴社」の使い分けなど頻出ミス
- 面接官がチェックしている控えるべき言葉遣い3選
- 正しい日本語・マナーを学べるおすすめ資格3選
【5秒チェック】就活で間違いやすい敬語の正解
まずよく間違える4つのシーンを確認しておきましょう。
相手の会社を呼ぶとき
！ NG：貴社（きしゃ）
◎ OK：御社（おんしゃ）
承諾・返事をするとき
！ NG：了解しました
◎ OK：承知いたしました
自分の一人称
！ NG：僕・自分・俺
◎ OK：わたくし
面接の受付で
！ NG：〇〇さんに会いに来ました
◎ OK：〇〇様とお約束で伺いました
就活面接での正しい言葉遣いと敬語の基本
① 「です・ます調」で話すのが大原則
難しい敬語よりも、まず「です」「ます」を徹底することが第一歩。丁寧語を使うだけで、面接官に真摯な印象を与えられます。
② 尊敬語と謙譲語の違いを使い分ける
◆ 敬語の3種類
- 丁寧語：「行く」→「行きます」
- 尊敬語：「行く」→「いらっしゃる」（相手の動作に使う）
- 謙譲語：「行く」→「伺う」（自分の動作に使う）
③ 「御社」と「貴社」を正しく使い分ける
- 御社（おんしゃ）：面接など「話し言葉」で使う
- 貴社（きしゃ）：ESや履歴書など「書き言葉」で使う
★ 「会話は御社、文章は貴社」と覚えましょう。
④ 一人称は「わたくし」
「僕」「自分」はもちろん、無意識に出てしまう「お父さん」「お母さん」などの日常語も絶対に避けましょう。
⑤ クッション言葉を使いこなす
発言を柔らかくする「クッション言葉」を使うと、気遣いのできる印象を残せます。特にオンライン面接での音声トラブル時に役立ちます。
◆ よく使うクッション言葉
- 「恐れ入りますが……」
- 「よろしければ……」
- 「失礼ですが……」
- 「お手数をおかけしますが……」
面接官がチェックしている「控えるべき言葉遣い」3選
！ NG1：二重敬語
「お越しになられますか」は尊敬語が重複したNG表現。「お越しになりますか」が正解。「〇〇部長様」もNG→「〇〇部長」または「部長の〇〇様」が正しい。
！ NG2：「了解しました」「ご苦労様です」
どちらも目下の人に使う言葉です。「承知いたしました」「お疲れ様です」に言い換えましょう。
！ NG3：「させていただく」の連発
許可を得て恩恵を受ける場面以外は不自然です。「アルバイトをさせていただいています」ではなく「アルバイトをしています」で問題ありません。
正しい日本語・マナーを学べるおすすめ資格3選
◆ 秘書検定
社会人としてのマナーが総合的に学べる人気資格。自己PRの材料としても汎用性が高い。公式サイト
◆ サービス接遇検定
接客業・サービス業志望者に特におすすめ。応対技術や口のきき方が磨かれる。公式サイト
◆ 日本語検定
正しい日本語を扱う能力を測定する検定。言葉遣いの基礎を学び直したい方に最適。公式サイト
まとめ
◆ この記事のまとめ
- 面接での言葉遣いはまず「です・ます調」の徹底から
- 「御社」は話し言葉・「貴社」は書き言葉と使い分ける
- 一人称は「わたくし」が面接での正解
- 「了解しました」「ご苦労様」「〜させていただく」の多用はNG
- 秘書検定・サービス接遇検定・日本語検定で体系的に学ぶのも有効
正しい言葉遣いや敬語は就活だけでなく、社会人として必須のマナーです。普段からニュースや本に触れ、美しい日本語を意識することで、本番でも自然と言葉が出てくるようになります。
