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失敗をすると落ち込んでしまいますよね。。。
ですが失敗する度に大きく落ち込んでしまっていては、自身の精神衛生上にもあまりよくありませんし、周囲にも気を遣わせてしまい指摘されなくなったり、成長するチャンスを逃すことにもなりかねません。
そのため、面接官からは失敗と向き合うメンタルの強さや忍耐力が求められます。失敗したときに逃げるのか、それとも一人で乗り越えるのか、周りの人達に助けてもらうのか、失敗との向き合い方はたくさんあり正解はありません。
失敗から逃げずに、立ち向かうことが出来る人は成長し続ける事が出来ます。面接官はあなたがどのように失敗に立ち向かったのかを知りたいと思っています。
面接官が失敗談を聞く理由として「失敗の原因を分析する力があるか」を確認する為の1つが挙げられます。
社会人になると失敗することは多々あります。そこで自分の失敗ときちんと向き合い、原因を探す力がなければ、いつまでも同じ過ちを繰り返すことになります。
同じ失敗を何度も繰り返す人とは一緒に働きたいとは思わないですよね。
その為、面接官は「失敗の原因を分析する力があるか」を確かめます。
失敗をその場限りで終わらせるのではなく、学びに変える事のできる学生であるかを面接官は見ています。
失敗にきちんと向き合い、「なぜ失敗してしまったのか」を分析し最後に、次は失敗しないようにその教訓を生かしてどのように成長するかを考えられる人材が求められてます。
私はレストランのウェイターとして働いていた時に、お客様から受けた注文をキッチンに伝える際に誤った料理を伝えてしまい、お客様に違う料理を提供してしまい怒らせてしまいました。この失敗から、今後はこのようなミスは一切なくしたいと考え、どんなに忙しくても「急がば回れ」をして冷静に確認をしながら行動することを意識しました。また、私以外にも注文を間違えてしまう人が何人かいたため、お店の週次ミーティングでどんなに忙しい時でもお客様に注文確認をきちんとするという案を出し、この提案を店長に受け入れてもらえそこから注文間違いのミスが0になりました。この経験からミスを防ぐために自分ので解決策を考え、そしてその考えを自分から積極的に発信をすることが大切だと感じました。」
「私は学校の演劇部での舞台公演で大失敗しました。セリフを忘れ、リハーサル時にスタッフとコミュニケーションが取れず、公演中にパニックに陥りました。舞台公演でセリフを忘れたとき、私は深く挫折しましたが、その経験から多くの教訓を得ました。まず、準備と練習の重要性を理解しました。それ以降、私は役割に真剣に向き合い、セリフを徹底的に暗記するようになりました。また、コミュニケーションスキルを向上させる必要性も明らかになりました。演劇部のスタッフとの協力が不足していたため、リハーサル中に積極的に自らコミュニケーションを取りそれを周りにも共有しました。演劇部での一つの大きな失敗が、私の成長に寄与したことを認識しました。」
「私は 留学先で現地の文化に適応できず、友達を作るのにとても苦戦しました。しかし、この失敗から文化の違いや新しい環境に適応することの難しさを学びました。まず、コミュニケーション能力の向上が不可欠であることを認識しました。言語の壁を乗り越え、現地の人々とコミュニケーションを図り、友達を作る方法を学びました。また、異なる文化を尊重し、理解する姿勢の重要性を強調されました。文化の違いを受け入れ、学び、尊重することで、現地の人々との関係が改善しました。この経験は、異文化環境での柔軟性と適応力を高め、新しい視点と洞察を得る機会となりました。」
失敗談を聞かれると、失敗談だけを述べてしまう人も多くいるでしょう。
しかし先程お話ししたように企業側が求めているのは、「失敗からどの様に成長したのか」です。はじめに失敗についての内容を短く簡潔にまとめ、その後に失敗との向き合い方や解決策、学んだことについて詳しく伝えるよう意識することが大切です。
例えば、重要な規則に違反してしまったや、犯罪を犯してしまったなどの失敗談は相手に好印象を与えません。
かえって規則を守れない人、というマイナスのイメージを与える結果となってしまいますので気を付けましょう。失敗談を選ぶときは、自分自身の力でカバーできるような失敗談を選びと良いでしょう。
以上が面接で聞かれる「失敗談」の答え方の攻略法でした。
「失敗談」はネガティブに聞こえてしまうかもしれませんが、内容によってはアピールポイントにもなります。
注意例を気を付けながら、面接に取り組みましょう。