就活に欠かせない新常識! LINEを使ったコミュニケーションマナーとNG行動

2024.06.12
#就活基礎知識#面接対策

 

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 ▶就活でLINEを活用する企業は増加しています!

 

就職活動において、LINEを通じて企業とコミュニケーションを取ることが一般的になってきました。LINEを利用する際には以下の要素に注意する必要があります。

 

近年、就職活動においてLINEを活用する企業が増えています。従来のメールや電話に比べて、LINEは手軽で迅速なコミュニケーション手段として注目を集めています。企業側にとっても、学生とのやりとりがスムーズに行える点が大きなメリットです。

 

【企業】LINEを利用するメリット

 

LINEを使うことで、企業は短期間で多くの学生とコミュニケーションを取ることができます。

 

LINEの既読機能を利用すれば、メッセージが確実に届いているかどうかを確認できるため、連絡漏れを防ぐことができます。

 

また、LINEグループを活用することで、説明会やイベントの案内を一括で送信できるため、情報共有が効率化されます。

 

 

【学生】LINEを利用するメリット

学生にとってもLINEは非常に便利なツールです。スマートフォン一つで企業との連絡が完結するため、移動中やちょっとした隙間時間にもメッセージの確認や返信が可能です。

 

さらに、LINEのスタンプや絵文字を活用することで、カジュアルかつ親しみやすいコミュニケーションを図ることができます。ただし、ビジネスの場では礼儀を重んじることが重要であるため、使い方には注意が必要です。

 

このように、LINEを活用する企業が増えている背景には、効率的かつ迅速なコミュニケーションを求める現代の就職活動のニーズがあると考えられます。

 

 ▶就活でLINEを活用する際の基本マナー

 

**挨拶**

初めて企業に連絡を取る際は、自己紹介と共に丁寧な挨拶を入れましょう。

 

 

【例文】

お世話になっております。〇〇大学の△△と申します。

この度、御社の求人に応募させていただきました。よろしくお願い申し上げます。

 

 

 **礼儀正しさ**

 

ビジネスの場では礼儀が重視されます。

 

LINEであってもコミュニケーションは、相手に対して敬意を示すために敬語を使用しましょう。丁寧な言葉遣いや敬意を表す表現を使うことで、相手に好印象を与えることができます。例えば、「です・ます調」や「お礼の言葉」を積極的に使いましょう。

 

 

正しい敬語については、こちらの記事を参考にしてください!!

 

 

 **迅速な対応**

 

就活中のLINEでのコミュニケーションにおいて、早めの対応が成功のカギとなります。

 

企業からのメッセージには、早急に返信することが求められます。特に、面接の調整や書類提出など、重要な案件に関するメッセージには早めの対応が必要です。相手に迅速な対応を示すことで、あなたの真剣さや信頼性をアピールすることができます。

 

遅くても24時間以内には返信するよう心掛けましょう!

 

 

 **明確な内容**

 

送るメッセージは、必要な情報を漏れなく伝えることが大切です。

 

相手が何を求めているのか、どのような情報が必要なのかを考え、それに沿った具体的な内容を記載しましょう。曖昧な表現や不明瞭な情報は、相手に混乱を招く原因となりますので、明確な言葉遣いを心掛けましょう。

 

 **簡潔な文章**

 

長文になりすぎず、必要な情報を簡潔にまとめることが重要です。

 

相手の時間を尊重し、わかりやすい文章で要点を伝えることが求められます。冗長な表現や余計な情報は避け、要点を明確に述べることで、相手にとって読みやすいメッセージを送ることができます。

 

 

 ▶LINEで企業とやりとりする際の例文

 

 

企業とLINEでやりとりする際の具体的な例文をいくつかご紹介します。

 

 

1. 面接の日程調整

 

【例文】

お世話になっております。〇〇大学の△△と申します。

 

先日は面接のお知らせをいただき、誠にありがとうございます。

ご提案いただいた6月15日(水)午後2時からの時間で面接を受けさせていただきたく存じます。

 

ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

 

 

2. 面接のお礼

 

【例文】

お世話になっております。本日、面接を受けさせていただきました〇〇大学の△△です。

 

本日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。

 

御社で働くことが一層楽しみになりました。

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

3. 書類提出の確認

 

【例文】

お世話になっております。〇〇大学の△△です。

 

先日、指定いただきました書類をメールにて送付いたしました。

ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

 ▶LINEで就活するときのNG4選!

 

LINEで就活するときのNG①スタンプは使用しない!

 

LINEのスタンプはカジュアルなコミュニケーションに便利ですが、ビジネスの場では避けるべきです。スタンプはフレンドリーすぎる印象を与え、プロフェッショナルさが欠けていると感じられることがあります。就職活動では、あくまで礼儀正しいメッセージを送りましょう。

 

 

 

【NG例】

了解しました😊👍

 

【適切な例】

承知いたしました。

 

 

LINEで就活するときのNG②送信取り消しの機能は使用しない!

 

LINEの「送信取り消し」機能は便利ですが、企業とのやりとりでは使わない方が賢明です。送信取り消しが行われると、相手に不安や疑念を抱かせる可能性があります。誤送信やミスがないように、送信前にメッセージをよく確認する習慣をつけましょう。

 

LINEで就活するときのNG③選考辞退や欠席の連絡、謝罪には使用しない!

 

選考辞退や欠席の連絡、謝罪などの重要なメッセージは、LINEではなく電話やメールで行うべきです。これらのメッセージは非常に重要であり、直接的なコミュニケーションが求められます。LINEでは形式が軽くなりがちで、誠意が伝わりにくい場合があります。

 

【NG例】

面接を辞退させていただきたいです。ごめんなさい💦

 

【適切な例(メールや電話で)】

お世話になっております。〇〇大学の△△です。

大変申し訳ありませんが、面接の辞退をさせていただきたく、ご連絡いたしました。お忙しい中お時間をいただき、誠に申し訳ありません。

 

LINEで就活するときのNG④既読スルーをしない!

 

 

LINEで企業からのメッセージを受け取った際、既読スルーをするのは避けるべき行動です。

 

既読スルーは、相手に対して無関心や失礼な印象を与えかねません。企業の担当者がメッセージを確認したことを知っているため、迅速な返信を心掛けることが重要です。

 

【NG例】

(既読を付けたまま返信しない)

 

【適切な例(メールや電話で)】

お世話になっております。ご連絡いただきありがとうございます。詳細を確認し、すぐに返信させていただきます。

 

 

 

迅速に返信する

メッセージを確認したら、できるだけ早く返信するようにしましょう。特に業務時間内であれば、すぐに返信することが望ましいです。

 

 

確認が必要な場合はその旨を伝える

もし内容を確認する必要がある場合や時間がかかる場合は、その旨を簡単に伝えましょう。

 

お世話になっております。内容を確認し、後ほど改めてご連絡させていただきます。

 

 

通知設定をオンにする

LINEの通知設定をオンにしておき、企業からのメッセージを見逃さないようにしましょう。

 

既読をつける前にメッセージを確認

忙しい時やすぐに返信できない時は、既読をつける前にプレビューでメッセージ内容を確認し、返信の準備が整ってから開くようにすると良いでしょう。

 

 

 ▶LINEを用いた就活における注意点

 

LINEで就活するときの注意点①返信時間に気をつける

 

業務時間内に返信する
企業からのメッセージには、できるだけ迅速に返信することが望まれます。特に、通常のビジネスアワー内に受け取ったメッセージには、即座に返信するよう心掛けましょう。これは、あなたが真剣に仕事に取り組み、相手の重要性を認識していることを示す良い方法です。

 

 

業務時間外や深夜の返信は避ける
就活中であっても、業務時間外や深夜にメッセージを送ることは避けましょう。相手の仕事やプライベートの時間を尊重するためにも、適切なタイミングでの返信を心掛けましょう。深夜の返信は特に失礼と受け取られる可能性がありますので、注意が必要です。

 

 

遅くとも24時間以内に返信する
メッセージを受け取ったら、遅くとも24時間以内には返信するよう努めましょう。これは、相手に対する礼儀と信頼を示す重要な行動です。繁忙期や締切日などで忙しい場合でも、相手に返信する旨を伝えるなどして、迅速な対応を心掛けましょう。

 

 

LINEで就活するときの注意点②アイコンは無難なものに

 

LINEのアイコンは第一印象を左右します。就職活動中は、プロフェッショナルで信頼感のあるアイコンを設定しましょう。自分の顔がはっきりと分かる清潔感のある写真や、風景や花など無難なものを選ぶと良いでしょう。

 

以下、NGや注意が必要なアイコン設定について説明します。

 

 

過度にカジュアルな写真

プライベート感が強すぎる写真(例えば、海水浴場やパーティーでの写真)は避けましょう。ビジネスの場にはふさわしくありません。

 

 

アニメやキャラクターのアイコン

アニメキャラクターやペットの写真など、あなた自身の顔がわからないアイコンは避けるべきです。企業側があなたの顔を認識できないため、印象が薄くなります。

 

 

不適切な内容

アルコールやタバコ、その他の不適切な要素が写っている写真は避けましょう。プロフェッショナルな場にふさわしくないと判断されます。

 

 

LINEで就活するときの注意点③タイムラインに気を配る!

 

LINEのタイムラインに投稿されている内容にも注意が必要です。企業の担当者が見る可能性があるため、不適切な内容やプライベート過ぎる情報は控えましょう。就職活動期間中は、公開範囲を見直すか、重要な情報だけを公開するように心掛けましょう。

 

 

 

 ▶まとめ

 

就職活動において、LINEを上手に活用することは企業との円滑なコミュニケーションに大いに役立ちます。以下のポイントを押さえて、礼儀正しく、迅速かつ適切なやりとりを心掛けましょう。

 

**基本マナーを守る**

挨拶や礼儀正しい言葉遣い、迅速な対応、明確で簡潔な文章を心掛けましょう。

 

 

**NG行動を避ける**

スタンプや絵文字の使用、送信取り消し機能の使用、重要な連絡をLINEで行うこと、既読スルーなど、ビジネスの場にふさわしくない行動は避けましょう。

 

 

**注意点に気を配る**

返信時間、アイコンの設定、タイムラインの内容に注意を払い、プロフェッショナルな印象を保ちましょう。

 

 

これらのポイントを守ることで、企業に良い印象を与え、スムーズなコミュニケーションを実現することができます。LINEを活用して、就職活動を成功させる一助となれば幸いです。皆さんの就職活動の成功を心からお祈りしています!

 

 

 

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