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目次
Web面接とは、パソコンやスマホなどを使用し、インターネットを通じて行われる面接のことです。
面接場所に出向く、対面の面接とは異なり、自宅など好きな場所から面接を受けられるのが特徴です。対面での面接と比較すると、移動の必要がない分【時間・距離】の制約に縛られずに面接日時を調節しやすいというメリットがあります。
また、遠距離の企業に応募する場合も移動時間や金銭での問題も考慮することなく面接を受ける事が可能です。
Web面接はZoomやTeams、SkypeといったWeb会議システムを使うことが多いです。
面接の内容や質問されることは対面と大きく変わらず、自己紹介、志望動機、職務経歴、自己PRなどが一般的です。
事前準備として、以下の点を確認しましょう。
スマホでもWeb面接は可能ですが音声や映像が安定しやすいパソコンがおすすめです。
パソコンなど画面が大きいデバイスを使用すると【自分がどのように面接官に見えているのか】・【面接官の姿・表情】・【企業からの説明資料】もしっかり確認することができます。
イヤホンは外部の音を遮断でき、面接官の声が聞きやすくなるため、使用がおすすめです。
パソコンに内蔵マイクがついていない場合は必ず、マイク機能がついたイヤホンを用意しましょう。
極端に大きなヘットフォンは目立ち、邪魔になるため避けたほうが無難です。
Wi-Fiや有線接続を利用し、インターネット接続が安定している場所を選びましょう。
バックアップとしてモバイルデータ通信も準備しておくと安心です。
音声が途切れる、画像がフリーズ、大きなタイムラグがでてしまうと話が進まず印象もよくありませんので注意しましょう。
静かで整理整頓された場所を選び、背景がシンプルであることが望ましいです。
光の具合も確認し、顔がしっかり見えるようにしましょう。
家族と同居している自宅で行う場合は、面接の時間を家族に共有し【面接中には部屋に入らない】【掃除機などの電化製品の使用を控えてもらう】などをお願いしときましょう。
余計なものがなく、はっきりとした背景にしましょう。
背景は壁にすることですっきりとした印象にすることが可能です。
対面の面接と同様に、企業から【私服】などの指定がない場合はスーツなどのビジネスカジュアルを着用しましょう。
上半身しか基本的には映らないですが、画面の角度調整などで下半身も映る可能性がございます。
その為、スエットやジーンズなどカジュアルな服装ではなくスーツをしっかり着用する必要があります。
またWEB面接の場合でも、メイク・髪型・ひげなど身だしなみを油断しがちです。
清潔感のある恰好を心がけましょう。
はっきりと普段より大きい声で話し、ゆっくりと明瞭に話すことが大切です。
相手の顔を見て話すように心掛け、画面ではなくカメラを見ると良いでしょう。
手振りや相づちなどのリアクションや笑顔などの表情も大きめに行うと相手に伝わりやすいです。
入室は面接の5分前ほどがおすすめです。
企業から【10分前から入ってください】【オンタイムで入ってください】など指示があった場合は企業の指示に従ってください。
Web面接の開始時には礼儀正しく挨拶を行い、面接官が複数人いる場合は、対面面接と同じようにそれぞれの面接官が入ってきた段階でしっかり挨拶をしましょう。
退室は面接官の退室を確認してから、自分も退室するようにします。
もし、企業より先に退出することを促された場合は一言お礼をお伝えし退出しましょう。
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オンライン面接では、通信環境やマイク・スピーカーの精度により、対面の面接に比べて声が聞きとりにくいことがあります。
そのため、できるだけ大きな声でハキハキと、ゆっくり丁寧に話すことを意識して面接に臨みましょう。
また、オンライン面接では相手の反応がつかみにくく話が長くなってしまうことも…
話が長くなりがちの人は、なるべく話す内容をコンパクトにまとめる訓練をしておくと、相手の理解も深まるでしょう。
オンライン面接を行っていると、会話中に間が生じることがあります。
相手の話し始めるタイミングや終わりのタイミングがうまくつかめないことで会話がかぶってしまったり、沈黙が生じてしまったりするのはよくあります。
そのため、オンライン面接では相手会話がかぶらないよう、できるだけゆっくりと間を置いて話し始めるようにしましょう。
また、相手の表情や声のトーンに注意を払い、相手が理解しているかどうか確認しながら話すことも重要です。
自分の会話のスタート時に「お話ししてよろしいですか」、自分の会話が終了した際には「以上となります」といった具合に、始まりや終わりの合図を面接担当者に伝えることで、会話を円滑に進めることができます。
オンライン面接で相槌を打ったり、ジェスチャーを行うこと自体は問題ありません。
むしろ対面の面接以上に熱量などが伝わりにくい為、少々大げさなアクションを取った方が良いとされています。
あまりに不自然に大きい動きを続けてしまうと、面接担当者の意識がそちらに移ってしまい、肝心の面接内容に集中できなくなってしまいますので、注意してください。
オンライン面接で難しいものの一つに「目線」があります。
パソコンなどのデバイスの多くは上部にカメラが付いているため、画面に映る相手を見ながら話そうとすると自然と目線が下に向いてしまい、目をそらしているように相手に映ってしまいます。
明後日の方向を見ながら話したり、いたずらに目線を動かしたりすると、評価を下げられる原因になりかねません。
そのため相手との視線を合わせるには、話す相手の表情や反応を確認しづらくなりますが、常にカメラを見て話すことが大切です。
オンライン面接では、カメラの角度にも気を配らなければなりません。
机の上にノートパソコンを置いたりスマートフォンを設置したりするだけだと、カメラの位置は低くなります。
下過ぎると、相手に偉そうな印象を与えてしまいます。
逆にカメラ位置が上過ぎると、見上げる形で相手に上目遣いに映ります。目線と同じ高さにカメラが来るように設定すると違和感なく映るため、おすすめです。
カメラに近すぎたり遠すぎたり、といった理由で、画面内を占める顔の面積が適切でない方が多いようです。
とくにノートパソコンはデスクトップと比べると画面が小さいこともあり、無意識のうちにカメラに近づいてしまいがちです。
顔の面積は画面の1/3程度が良いとされているので、事前にそのようになるよう距離を確認しておきましょう。
オンライン面接では、イヤホンを付けても付けなくても面接自体に支障はありませんが、イヤホンを使用したほうが断然会話が聞き取りやすくなります。
加えてマイク付きイヤホンを使用すれば、こちらの声も相手に伝わりやすくなるなど、イヤホンはオンライン面接には欠かせないアイテムのひとつとなっています。
オンライン面接に適したイヤホン
・有線タイプ
(バッテリー切れや接続不良の心配がない)
・白か黒といった無難なカラー
(面接担当者の意識がイヤホンに向かないように)
無線タイプのイヤホンの場合はパソコンなどの機器と接続が途中で切れてしまう恐れや充電がなくなる可能性があるため注意してください。
オンライン面接で利用するデバイスですが、スマートフォンやタブレットも可能とはいえパソコンがベストです。
その理由としては、
・画面が大きく見やすい
・据え置きできて手ブレ等の心配がない
・操作がしやすい
などが挙げられます。
ただしオンライン面接で重要なのは、
最初に述べたように「通信環境」です。通信環境に問題が生じなければいずれのデバイスを使用しても大きな問題はありません。
オンライン面接を成功に導くためには、ライトで顔を照らし印象をアップするのも効果的な方法です。
ライトを顔に当てることで顔にかかった影を消すことができたり、表情をより明るく見せることができます。
最近ではオンライン面接や撮影用に特化したリングライトも人気があり、価格もインターネットなどでリーズナブルな金額で購入可能ですので、面接突破に向けて、1つ持っておくのもおすすめです。
対面の面接と違い、オンライン面接では提供される情報が限定されがちです。
面接の中で理解できなかったものについては、うやむやにせずにその場で確認するようにしましょう。
このように、Web面接には特有の準備やマナーがありますが、しっかりと対策を取ることで対面の面接と同様に良い印象を与えることができます。
しっかりと準備して、自信を持って臨みましょう！
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